Satisfacción en la Atención

Trabajamos en crear una mejor experiencia en ciclo completo de atención de forma automática en la gestión de fila agendado y espontáneo, con base a la prioridad de atención médica.

Prehospitalario

Arribo del Paciente.

Con el ingreso del paciente espontáneo y/o programado sistematizamos la llegada de los pacientes y creamos los canales de comunicación personalizada a través de medios impresos o digitales (Ticket y/o APP) para mejorar la experiencia de espera.





Control de Filas.

Gestiona las Filas de Espera en Consultorios Médicos, Interconsultas, Estudios de Gabinetes, Tratamientos y Curaciones, Llevando el control de las consultadas realizadas, seguimiento de pacientes por posible abandono de servicio y el llamando a los pacientes de forma automática y digital.


Prehospitalario

Oportunidad de Atención.

Generamos los reportes por turno, médico, especialidad, grupo etario, diagnósticos más frecuentes y cuadros de mando para observar el flujo en tiempo real de los pacientes con base a la prioridad de atención.